加拿大达尔豪斯大学陈静教授应邀为经管学院作学术报告
5月23日上午,应科技处、研究生部和经济与管理学院的邀请,加拿大达尔豪斯大学管理学院陈静教授为广大师生作学术报告。报告由经济与管理学院副院长蔡书凯教授主持,学院部分教师和研究生参加了报告会。
陈静教授开展了题为《一种面向注意力分散者的双重信号机制》的学术报告。报告伊始,陈静教授介绍了消费者在网购电子产品时,往往面临着产品质量不确定的问题。同时,诸如京东、淘宝等平台上许多企业为吸引消费者,纷纷推出了“价格保证服务”。该服务承诺,若产品价格在后续阶段出现下调,企业将为早期购买者提供退款,以此增强消费者对产品的信心。然而,产品质量通常是企业掌握的私有信息,消费者因注意力分散等特质,可能会错过本应享受的退款机会,并且在实践中也不是所有企业都会提供价格保证服务。因此,企业的价格保证服务是否以及何时能够与定价一起作为产品质量的信号仍然有待深入研究。
在此背景基础上,陈静教授在她研究构建的一个两期动态信号博弈模型中同时考虑了提供高质量或低质量的两类企业,分析消费者注意力分散和战略性等待行为与企业价格保证和产品定价策略的关系。研究表明高注意力分散率会导致两类企业都提供价格保证,而低注意力分散率则导致两类企业都不提供价格保证。研究还表明,价格保证选项可以阻止消者因质量不确定性而进行战略性等待,尽管它对总销售额的影响因消费者注意力分散和企业类型而异。
陈静教授的报告内容详实且逻辑严谨,拓宽了在场师生的学术视野。交流环节,与会老师们围绕论文引言撰写、期刊投稿要点、价格保证服务和产品延保服务等关键问题,与陈静教授进行了详细交流。
(文:叶莉;图:丁吴燕;审核:蔡书凯)