为发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬社会和谐互助的新风尚，计算机与信息学院志愿者团队于11月22日在芜湖汽车站开展了志愿服务活动。
志愿者们下午在汽车站工作人员的指挥带领下，分配好工作后便进入各自的工作岗位。恰逢旅客返程高峰期，“小红帽”们在进、出站口疏导乘客按次序进出站，避免发生拥堵，确保通道畅通；在自动售票机处维持现场秩序，做到队伍不乱、售票不堵；针对老、弱、病、残、孕乘客，开辟“爱心通道”，把社会关爱奉献给出行困难人群。他们还随时热情解答乘客咨询的问题，引导旅客购票、候车，为旅客提供咨询服务等，让旅客在舒适、优美和温馨的环境中结束美好的行程。志愿者们忙碌的身影俨然成为了汽车站一道亮丽的风景线。
志愿者们以实际行动践行着志愿精神，为营造汽车站“绿色出行，安全出行”的和谐氛围贡献着自己的力量，进一步提升了芜湖市文明窗口形象，同时传递了社会正能量。
（文/图：刘家洋、段哲；审核：章靖平；编辑：赵昕）