为深入开展群众路线教育实践活动,提高学生宿舍维修服务满意度,在“学生宿舍优质维修服务月”活动基础上,12月4日后勤服务集团在三食堂门前广场进行学生宿舍维修服务现场办公。后勤服务集团副总经理李敬华带领学生宿舍管理中心、物业管理中心等相关部门负责同志现场接待同学们的咨询、投诉和报修。
活动吸引很多同学前来咨询和报修。同学们主要反映了墙面涂层脱落、房顶漏水、柜门损坏、电风扇不转等问题。工作人员及时记录问题并现场安排维修人员解决。对于暂时解决不了的问题,工作人员耐心地与学生沟通,共商解决办法。
此次活动是后勤服务集团落实群众路线教育实践活动成果的具体举措之一。后勤服务集团创新服务理念,变被动维修为主动服务,得到了广大同学的认可和好评。集团将继续追求贴心服务,打造阳光后勤,努力构建一站式服务体系,把优质维修服务月、现场办公等活动转化为常态化工作模式,持续提升服务水平,为学校发展提供可靠的后勤保障。



(文/图:刘嘉荔、汤玉梅;预审:魏长顺;审核:张礼波)
